Piegāde un garantija

Lai atgrieztu preces, lūdzu, rakstiet uz e-pastu muurikkalatvia@gmail.com.

 

Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

 

• Atgrieztajam produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā, tīram un kārtīgam.

• Precei jābūt bez bojājumiem, skrāpējumiem vai citiem pircēja izraisītiem defektiem;

• Ja preces atgriešanas iemesls ir kvalitātes defekts, mūsu pienākums ir aizstāt preci ar atbilstošas kvalitātes preci vai atmaksāt samaksāto naudu;

• Precei jābūt labā stāvoklī (bez bojātām etiķetēm, bez atlupušās aizsargplēves utt.);

atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma pircējs.

​

24 mēnešu garantija precēm, kas iegādātas no muurikka.lv.

 

Katra www.muurikka.lv pārdotā produkta galvenās īpašības parasti ir norādītas konkrētā produkta aprakstā. Visām precēm, kas tiek pārdotas www.muurikka.lv, ir ražotāja garantija, kuras noteikumus var atrast produktu aprakstos. Pēc iegādes preces pirms izmantošanas rūpīgi jāpārbauda.

 

Garantijas nosacījumi:

• Izmantojot, pircējam jāievēro kopā ar preci pievienotās instrukcijas;

• preci ir jālieto tās paredzētajam mērķim un uzturēt saskaņā ar tehniskās apkopes instrukcijām;

• garantija attiecas uz preces kvalitātes defektiem, kas radušies ražotāja un pārdevēja transporta dēļ.

Pircējs zaudē tiesības uz garantijas pakalpojumu šādos gadījumos:

 

Prece ir bojāta pircēja vainas dēļ;

• Prece tiek izmantot tai nepieredzētiem mērķiem pircējs nav ievērojis pievienotās instrukcijas.

 

Par jebkuru defektu, kas konstatēts  lietošanas laikā, lūdzu, ziņojiet uz kontaktinformācijas adresi muurikkalatvia@gmail.com.

 

Ja, iegādājoties kādu no šiem produktiem, konstatējat, ka tas ir bojāts, jums ir tiesības to atgriezt mums 24 mēnešu laikā no piegādes datuma. Šādā gadījumā bojātais izstrādājums tiks bez maksas nomainīts pret kvalitatīvu izstrādājumu vai arī jums tiks atgriezta nauda. Ja garantijas laikā (24 mēnešos) konstatējat defektus, lūdzu, nofotografējiet defektus un nekavējoties nosūtiet mums tos uz e-pastu muurikkalatvia@gmail.com. Pēc tam produkta ražotājs nosaka, vai uz defektu attiecas garantija, vai arī tas ir rūpnīcas defekts. Mēs nekavējoties informēsim jūs par ražotāja lēmumu, izmantojot jūsu norādīto kontaktinformāciju.

 

14 dienu atgriešanas garantija

 

Pircējam, kas iegādājies produktu no muurikka.lv, ir tiesības to atgriezt 14 kalendāro dienu laikā, nenorādot iemeslu, sākot no piegādes dienas.

 

Pircējs saņem atpakaļ naudu, ko viņš samaksājis par nesabojātu un labas kvalitātes preci, ar pārskaitījumu uz norādīto bankas kontu.

 

Bojātas vai nekvalitatīvas preces netiek pieņemtas atpakaļ.

 

Pircējs sedz preču atgriešanas izmaksas.